Avagy hogyan ne válj kétszer áldozattá – most már a “segítőidtől”- és ez teljesen komoly, olvasd el, mielőtt időd megy rá és az kárba is veszik. Nos, ha azt hitted, hogy a legnagyobb problémád az volt, amikor valaki kiürítette a bankszámládat, tévedtél. Az igazi kaland most kezdődik, amikor rá kell jönnöd: kit válassz a segítők közül. Az MBH Bank ügyfelei mostanában egy meglehetősen zavaros helyzetben találják magukat: miután már egyszer áldozatokká váltak, most választhatnak a “megmentőik” között.

És igen, a Facebook világa valóban hozott létre összefogást, de sajnos önkényeskedést és szakszerűtlenséget is.

A “segítségek” dzsungele: MBH Bank Károsultak Figyelem!

Amit látnod kell a Facebook-csoportokban:

5-600 fős egyéni csoportok – jogi forma nélkül
Magánkezdeményezések önkényeskedő adminisztrátorral
Google Drive-okban történő adatgyűjtés – jogilag kétséges háttérrel
“Majd megoldjuk perközösségben” – hangzatos, de bizonytalan ígéretek

A keserű igazság:

Bejelentkezel mindenhova, mert úgy érzed, jó lesz valamire. A végén az időd megy rá, az eredmény zéró, de sebaj: a tanulság az meglesz.
Attól, hogy csatlakozol egy Google doc-okba adatot gyűjtő csoporttal, az ügyеd nem fog érdemben megoldódni.

Ki fizeti majd a számlát?

A szakmai tudás hiányos, de erőszakos közösségi modellekben a végeredmény előre látható: Per és Per és Per… És azt valaki fizetni fogja.

Na, nem az adminisztrátor vagy moderátor – ebben biztos lehet mindenki. Az, aki kárt szenvedett: ismét.

A jogkövető megoldás: Adhoc Support CIC

Miért ez a különbség?

Legális jogi forma – nem magánkezdeményezés
Szakmailag hiteles működés – nem improvizáció
Publikus, átlátható megoldás – nem rejtett Google doc-ok
Közös erővel együtt – valódi közösségi érdekérvényesítés

A gyakorlatban ez azt jelenti:

Elég embert ért kár ahhoz, hogy az egyénieskedő személyes érdekek helyett az kerüljön előtérbe, amit minden károsult megismerhet: a jogilag legális és szakmailag hiteles utat.

A döntés a tiéd – de tudatosan hozd meg!

Fontos!
A regisztrációt most szüneteltetjük, mert az eddig beérkezett ügyeket szeretnénk alaposan és eredményesen feldolgozni.
Köszönjük a türelmeteket és a bizalmatokat!

Mielőtt bárhová regisztrálsz, kérdezd meg magadtól:

Van jogi háttere annak, amihez csatlakozol?
Szakmai tudással rendelkeznek ?
Átlátható-e a működésük?
Ki vállalja a felelősséget a végeredményért?

Ébredj fel: Ne legyél kétszer áldozat!

Ha már egyszer kiraboltak, ne hagyd, hogy a segítség ürügyén ismét átvegyenek. Az ilyen csoportok tagjai gyakran csak az idejüket fecsérlik, miközben a valódi megoldás máshol van.

A tanulság: Amikor bajban vagy, ne csak azt nézd, ki ajánl segítséget – nézd meg azt is, képes-e valóban segíteni, és van-e mögötte valódi szakmai és jogi háttér.

Mindenkinek akit kárt ért, fontos linkek. Adhoc Support CIC – közös erővel együtt.

Adhoc Support CIC – közös erővel együtt.

A tárgyban megjelent cikkeink:

1. Hamis, csaló SMS-ek MBH banki ügyfeleknek
2. 12 órája történt egy ONLINE BANKRABLÁS
3. Hogyan védekezz az MBH Bank számla feltörés ellen?
4. MBH BANK számla feltörés sorozat: hol a folyamat vége?
5. Az ártatlan számlatulajdonosból gondatlan pénzmosás gyanúsítottja lehet? MBH Bank számlafeltörés – 2. rész
6. Az MBH Bank sértettjeit a Google verte át elsőként! Nemzetközi esetek és felelősség – MBH Bank számlafeltörés – 3. rész
7. Abszurd SSL hiba: Az MBH Bank – MBH.HU webcíme taszítja az ügyfeleket a csalók irányába? – MBH Bank számlafeltörés – 4. rész
8. A károsultak megszólalnak – a hallgatás most már cinkosság – MBH Bank számlafeltörés – 5. rész
9. Segitség az MBH Bank károsultjainak – MBH Bank számlafeltörés – 6. rész
10. Már 2023. szeptember 11-én lenyúltak közel 11 milliót az ügyfél számláról – megdöbbentő tények – MBH Bank számlafeltörés (7. rész)
11. 5 ingyenes online webcím vírus kereső, csaló és kamu oldalakra: MBH Bank károsultak figyelem!

MBH Bank károsultak – közösségi érdekérvényesítő megoldáshoz csatlakozási lehetőse:
https://kamuwebshopok.hu/mbh-banki-csalas-karosultak-regisztracio/

Bemutatjuk, hogyan történik az Adhoc Support CIC részéről a panaszok kezelése és miért ez a működő megoldás.

Közreadjuk az Adhoc Support CIC a világ első és jelenleg egyetlen Ai alapú, érdekérvényesítő Közösségének tájékoztatóját!

Nyílt tájékoztató levél – Adhoc Support CIC

Tisztelt Érdeklődők, Tisztelt Károsultak!

Az Adhoc Support CIC – egyesült királyságbeli bejegyzett nonprofit szervezet – ezúton szeretné tájékoztatni a nyilvánosságot és a pénzügyi csalások áldozatait arról, hogy kik vagyunk, mit csinálunk, milyen jogosultságokkal rendelkezünk, és hogyan segítjük a csalások károsultjait. Célunk, hogy teljes mértékben objektív, vitamentes és informatív módon mutassuk be tevékenységünket és a kollektív fellépés előnyeit a károsultak érdekében. Bízunk benne, hogy ezen nyílt levél révén minden érintett tiszta képet kap arról, miként állunk rendelkezésre a közösség szolgálatában.

Hivatalos státuszunk

Az Adhoc Support CIC egy Egyesült Királyságban bejegyzett nonprofit társaság, méghozzá Community Interest Company (CIC) formában. A CIC státusz egy olyan jogi forma, amely biztosítja, hogy szervezetünk a közösség érdekét szolgálja – működésünket az angol jogszabályok felügyelik, és nyereséget nem osztunk fel, azt a közösségi célokra forgatjuk vissza.

Az Adhoc Support CIC tehát hivatalosan elismert, bejegyzett szervezet, amely 2025. március 11-én alakult az Egyesült Királyságban. Nemzetközi nonprofit státuszunk lehetővé teszi, hogy határokon átnyúlóan is segítséget nyújtsunk, együttműködve más országok érintettjeivel és hatóságaival, miközben tevékenységünk átláthatóságát és törvényes működését nemzetközi szinten garantáljuk. Az Adhoc Support 2019 – óta történő üzemi fejlesztését alapítóink és támogató partnereink finanszírozzák.

Jogosultságaink és szakmai hátterünk

Hatósági panaszbenyújtás és képviselet: Az Adhoc Support CIC jogosult arra, hogy a károsultak meghatalmazása alapján hivatalos panaszokat nyújtson be a megfelelő hatóságoknál, és szükség esetén képviselje őket eljárások során. Ez azt jelenti, hogy amennyiben Ön csatlakozik hozzánk, szervezetünk az Ön megbízásából eljárhat például rendőrségi feljelentés, pénzügyi felügyeleti panasz (pl. Magyar Nemzeti Bank) vagy egyéb hatósági eljárás során, így nem egyedül kell szembenéznie a bürokráciával. Egy magánszemély egyedül ilyen jogosultságokkal nem rendelkezik – az Adhoc Support CIC azonban összefogott közösségként hivatalos jogi keretet ad a fellépésnek.

Jogi támogatás és ügyvédi kapcsolatok: Szervezetünk erős szakmai jogi hátérrel rendelkezik: szakértői csapatunk között fogyasztóvédelmi és pénzügyi területen jártas tanácsadók vannak, továbbá együttműködünk tapasztalt ügyvédi irodákkal is. Ennek köszönhetően a károsultak ügyei szakszerű jogi támogatást kapnak, legyen szó tanácsadásról, beadványok elkészítéséről vagy akár peres eljárás koordinációjáról.

Az Adhoc Support CIC folyamatait auditálható módon, átlátható szabályok szerint működteti, és pénzügyi-jogi szakértelmünk garantálja, hogy a hatóságok előtt hitelesen, professzionális módon képviseljük a közösség érdekeit. Szükség esetén hivatalos képviseleti megbízásokat fogadunk és továbbítunk az illetékes szervek felé a károsultak nevében, biztosítva, hogy panaszuk érdemben elbírálásra kerüljön. Az ilyen kollektív jogérvényesítés keretében közösségünk az Ön jogos igaza visszaszerzésén dolgozik, méghozzá a lehető leghatékonyabb módon, amit egyéni próbálkozásokkal nehéz lenne elérni.

Szolgáltatásaink a károsultaknak

Az Adhoc Support CIC számos szolgáltatással áll az érintett károsultak rendelkezésére. Célunk, hogy komplex támogatást nyújtsunk a kezdeti tájékozódástól egészen a jogi igényérvényesítésig. Legfőbb szolgáltatásaink:

Online károsulti regisztráció és ügykezelés: Modern, digitális felületet működtetünk a károsultak számára, ahol biztonságosan regisztrálhatják az esetüket és megadhatják a szükséges adatokat. Az Adhoc Support CIC egyedülálló módon, a világon elsőként AI-alapú, digitálisan támogatott rendszert alkalmaz a közösségi érdekvédelemben. Ez a digitális infrastruktúra lehetővé teszi több száz ügy párhuzamos kezelését és feldolgozását, gyorsan és pontosan. Minden beérkező adatot dokumentáltan, biztonságos szervereken tárolunk, így a regisztráció kényelmes és adatbiztos egyszerre.

Károsultak koordinációja és közösségi kommunikáció: Összefogjuk a hasonló helyzetben lévő károsultakat, és segítünk a közötti kommunikáció és információmegosztás kialakításában. Platformunkon keresztül a károsultak egymással is kapcsolatba léphetnek, megoszthatják tapasztalataikat, valamint összehangoljuk a közös lépéseket. A csoportos fellépés koordinálásával gondoskodunk róla, hogy mindenki naprakész információhoz jusson, és senki ne érezze magát egyedül. Ennek eredményeképpen a hasonló ügyben érintettek egységes közösségként, egymást támogatva léphetnek fel.

Közösségi érdekvédelem és nyilvánosság biztosítása: Az Adhoc Support CIC a közösség hangjaként lép fel a nyilvánosság előtt és a hatóságokkal szemben. Tevékenységünk része, hogy felhívjuk a figyelmet a feltárt visszaélésekre és rendszerszintű problémákra. Kiterjedt és célzott médiakapcsolatokkal rendelkezünk, így szükség esetén sajtómegjelenéseket és tájékoztatásokat kezdeményezünk az ügyekben – ezzel is nyomást gyakorolva az illetékes szervekre a megoldás érdekében. Egy elszigetelt egyéni panasz gyakran nem kap nyilvánosságot, míg a közösségi fellépés révén az ügy országos sajtófigyelmet is kaphat, ami jelentősen növeli az esélyét az érdemi előrelépésnek.

Jogi tanácsadás és kollektív jogérvényesítés támogatása: Minden károsult számára biztosítjuk a szükséges jogi tájékoztatást és tanácsadást. Segítünk megérteni, milyen jogai és lehetőségei vannak az áldozatoknak, és közös stratégiát alakítunk ki a károk orvoslására. Szükség esetén összekötjük a károsultakat megfelelő ügyvédekkel, és koordináljuk az ügyvédi munkát is a csoport érdekeinek megfelelően.
A kollektív alapú jogérvényesítés során az egyes eseteket nem külön-külön, hanem összefüggéseiben vizsgáljuk, így precedenst teremthetünk és erősebb jogi pozíciót érhetünk el a károsultak számára. Az Adhoc Support CIC mint bejegyzett brit nonprofit szervezet hivatalos keretet ad ennek a közös fellépésnek, ami nagyobb súllyal esik latba a döntéshozóknál, mintha a károsultak egyenként próbálnának érvényt szerezni igazuknak.

Útmutatás és oktatás a bizonyítékgyűjtéshez: Szervezetünk gyakorlati lépésről-lépésre útmutatókat nyújt a károsultaknak. Pontosan megmutatjuk, hogyan gyűjthetők össze a releváns adatok és bizonyítékok, miket érdemes dokumentálni, és hogyan juttassák el hozzánk vagy a hatóságokhoz ezeket. Ezen útmutatók segítségével a károsultak akkor is feltárhatják az igazságot, ha nem rendelkeznek szakértelemmel: segítünk megérteni, mi történt, és mit lehet tenni a károk enyhítése érdekében. Minden adat számít – hangsúlyozzuk, hogy az apró részletek is fontos bizonyítékok lehetnek a csalás felderítésében. Így a károsultak aktívan részt vehetnek saját ügyük előmozdításában, miközben szakmai támogatást kapnak hozzá.

Empatikus lelki támogatás: Tisztában vagyunk azzal, hogy egy pénzügyi csalás áldozatának lenni óriási stresszel, bizonytalansággal és akár dühvel járó helyzet. Az Adhoc Support CIC közössége ezért nem csak jogi és technikai, hanem emberi támogatást is nyújt. Képzett önkéntes segítőink empatikusan kísérik végig a károsultakat a folyamat minden állomásán – legyen szó akár egy űrlap kitöltéséről vagy egy hatósági meghallgatásra való felkészülésről. A sorstárs közösség ereje pedig abban is megnyilvánul, hogy lelki támaszt nyújtunk egymásnak: a tagok megoszthatják egymással tapasztalataikat, biztathatják egymást, és együtt vészelik át a nehéz időszakokat. Senki sem marad magára hagyatva; mindannyian ugyanazért a célért küzdünk, és ebben a küzdelemben számíthatunk egymásra.

Adatkezelés, átláthatóság és GDPR-megfelelés

Az Adhoc Support CIC számára kiemelten fontos az adatkezelés jogszerűsége és biztonsága. Szervezetünk működése teljes mértékben megfelel a GDPR (általános európai adatvédelmi rendelet) előírásainak: minden személyes adatot felelősen és etikusan kezelünk. Az általunk gyűjtött információkat szigorúan csak arra a célra használjuk fel, amelyre az érintettek megadták, és csak a szükséges mértékben osztjuk meg az ügy előmozdítása érdekében – például egy hatósági panasz benyújtásakor.

Adatkezelési gyakorlatunk átlátható: világosan tájékoztatjuk a károsultakat arról, milyen adatot miért kérünk be, és azt hogyan tároljuk. Modern biztonságtechnológiai megoldásokat (titkosítás, biztonságos szerver infrastruktúra stb.) alkalmazunk annak érdekében, hogy az adatok illetéktelenek számára ne legyenek hozzáférhetők, és védve legyenek az esetleges kibertámadásoktól vagy adatszivárgástól. Minden informatikai rendszerünk és folyamatunk úgy van kialakítva, hogy garantáljuk az adatok biztonságát és integritását a teljes ügyintézési folyamat során.

Az Adhoc Support CIC és partnerei elkötelezettek az adatvédelem mellett: hisszük, hogy mindenki személyes adatait felelősen és bizalmasan kell kezelni, így Ön biztos lehet benne, hogy nálunk jó kezekben vannak az érzékeny információk.

Fontos számunkra az is, hogy a közösségünk iránti bizalom megmaradjon. Éppen ezért transzparensen működünk: a károsultak bármikor tájékoztatást kaphatnak arról, hol tart az ügyük, milyen lépéseket tettünk eddig, és milyen további terveink vannak. Adatkezelési elveinket és gyakorlatunkat nyilvánosan is elérhetővé tesszük (lásd Adatvédelmi tájékoztatónkat a weboldalunkon), ezzel is biztosítva, hogy Ön teljes képet kapjon arról, miként óvjuk az adatait és magánszféráját.

Az EuroAstra szerepe – tájékoztató partnerünk

Örömmel számolunk be arról, hogy az EuroAstra.hu internetes magazin tájékoztató partnerként csatlakozott az Adhoc Support CIC kezdeményezéséhez. Az EuroAstra egy független oknyomozó és hírportál, amely rendszeresen foglalkozik a pénzügyi visszaélések és fogyasztóvédelmi ügyek feltárásával. A magazin újságírói – együttműködésben közösségünkkel – azon dolgoznak, hogy minden felmerülő kérdésre választ kapjon az, aki sértettként került egy pénzügyi visszaélés áldozatául.

EuroAstra.hu cikkeiben részletesen bemutatja az egyes ügyek hátterét, fejlődését, és közérthető formában nyújt tájékoztatást a károsultaknak teendőikről. Az MBH Bank körül kirobbant visszaélés-sorozat kapcsán például az EuroAstra egy több részes cikksorozatban számolt be az eseményekről, bemutatva a valós károsultak történeteit és az általunk koordinált összefogás lépéseit. Ezekben a publikációkban az újságírók nemcsak a tényeket tárták fel, hanem gyakorlati útmutatókat is közzétettek (az Adhoc Support CIC szakmai anyagainak felhasználásával) arról, hogy a károsultak hogyan gyűjtsenek bizonyítékokat, vagy épp mire figyeljenek az ügyintézés során.

Az EuroAstra szerepe tehát kettős: egyrészt tájékoztatja a nyilvánosságot a történtekről, másrészt segíti a károsultakat azzal, hogy hangot ad nekik és közvetíti kérdéseiket felénk. Az együttműködésünk révén a károsultak ügyei nagyobb nyilvánosságot kapnak, ami elősegíti, hogy az illetékes hatóságok és intézmények mielőbb reagáljanak. Emellett a rendszeres sajtómegjelenés biztosítja, hogy senki se maradjon információ nélkül: folyamatosan követjük és az EuroAstra cikkein keresztül közzétesszük az ügyek új fejleményeit, a hatósági reakciókat és a közös fellépés eredményeit. Az EuroAstra és más médiapartnereink bevonása erősíti a közösségi érdekvédelmet, és még hatékonyabbá teszi az összefogást a csalások elleni harcban.

Miért előnyös a kollektív fellépés az egyéni próbálkozásokkal szemben?

Egy pénzügyi csalás áldozataként egyedül harcolni az igazunkért rendkívül megterhelő és nehéz feladat. Sok károsult joggal érezheti úgy, hogy a “bürokratikus útvesztőben” magára marad, és hogy a rendszerek – sőt néha az intézmények is – cserbenhagyták.

Az elszigetelt panaszok könnyen elakadhatnak, a megfelelő információk és jogi ismeretek hiánya miatt pedig az egyéni fellépés esélyei jelentősen csökkennek.
Ezzel szemben a kollektív fellépés számos kézzelfogható előnyt kínál az egyéni próbálkozásokhoz képest. Az alábbiakban kiemeljük a közösségi összefogás legfontosabb előnyeit:

Hivatalos eljárási képesség: Egy magánszemély önállóan nem tud csoportos panaszt tenni vagy több károsultat képviselni a hatóságok előtt. Az Adhoc Support CIC ezzel szemben a károsultak meghatalmazásával eljárva hivatalos panaszokat nyújthat be, és képviselheti a közösség tagjait a rendőrségnél, a szabályozó hatóságoknál (pl. MNB) vagy akár bíróságon is. Így a panaszok összeadódnak és egyesülnek, sokkal nagyobb súlyt kapva, mintha mindenki külön-külön próbálkozna.

Szakértői és infrastrukturális háttér: Egy egyéni károsult ritkán rendelkezik pénzügyi, jogi szakértelemmel vagy a bizonyítékok elemzéséhez szükséges technikai eszközökkel. Közösségünk ezzel szemben auditált folyamatokkal, jogi és pénzügyi szakértőkkel, valamint professzionális adatfeldolgozó infrastruktúrával rendelkezik. Ez lehetővé teszi, hogy a csalások mintázatait és bizonyítékait szisztematikusan feltárjuk, és hogy minden apró részlet se vesszen el. Olyan technikai hátteret biztosítunk (biztonságos szerverek, adatbázisok, elemző eszközök), ami egyénileg elérhetetlen lenne. Ennek köszönhetően gyorsabban és hatékonyabban gyűlnek össze a bizonyítékok és készülnek el a beadványok, növelve a siker esélyét.

Erősebb érdekérvényesítés és nyomásgyakorlás: A hatóságok és intézmények sokkal komolyabban veszik az összehangolt, kollektív panaszokat, mint a szétszórt egyéni bejelentéseket. Amikor több tucat vagy akár több száz károsult együtt lép fel, az már önmagában is nyilvánvaló jelzés a döntéshozók felé, hogy rendszerszintű problémáról van szó. Az Adhoc Support CIC koordinálásával benyújtott tömeges panaszok révén nyomást tudunk gyakorolni az illetékes szervekre, hogy prioritásként kezeljék az ügyet. Egy közösségi fellépés esetén kisebb az esélye annak is, hogy elutasító vagy érdemi vizsgálat nélküli választ kapjunk – hiszen a hatóság látja, hogy jelentős számú embert érintő ügyről van szó.

Széleskörű nyilvánosság és társadalmi támogatottság: Míg egy egyéni ügy könnyen elsikkadhat a hírek tengerében, addig a közösségi fellépésnek hírértéke van. Az Adhoc Support CIC és partnerei (pl. EuroAstra) segítségével az ügyek a sajtóban is megjelennek, a nyilvánosság pedig meismeri a károsultak történetét. A médiafigyelem nemcsak a hatóságokra gyakorol nyomást, hanem újabb károsultakat is elérhet, akik addig lehet, hogy nem is tudtak arról, nincsenek egyedül. A társadalmi együttérzés és felháborodás pedig további támogatást generálhat a közösségünk felé. Együtt így sokkal nagyobb társadalmi támogatottsággal és megértéssel léphetünk fel, mintha valaki magányosan próbálná elmondani a történetét.

Lelki teher csökkentése és szolidaritás: A közös fellépés pszichológiai szempontból is hatalmas előny. Egy csalás áldozataként egyedül küzdeni nemcsak anyagilag, de lelkileg is megterhelő.
Az Adhoc Support CIC közösségében azonban senki nincs egyedül hagyva: minden tag érezheti, hogy összefogásban, szolidaritásban vesz részt. A “sorstársi közösség” érzése erőt ad a nehéz pillanatokban. Ahogy már említettük, képzett segítőink is azon dolgoznak, hogy emberileg támogassák a károsultakat. Közösségünkben a „jog és a szolidaritás nem ellentétei, hanem társai egymásnak” – ez azt jelenti, hogy a hivatalos ügyintézés mellett az emberség, az odafigyelés is központi érték. Az összefogás tehát nemcsak az ügy sikerének esélyét növeli, de lelki erőt is ad a résztvevőknek. Mindannyian tudjuk, milyen megnyugvást jelent, ha van kihez fordulni, és ha érezzük, hogy egy egész közösség áll mögöttünk. Az Adhoc Support CIC mottója – “NEM VAGY EGYEDÜL” – ebben a kontextusban nyer igazi értelmet.

Összességében elmondható, hogy a kollektív fellépés minőségi és mennyiségi ugrást jelent az egyéni próbálkozásokhoz képest. A rendelkezésre álló jogosultságok, erőforrások és támogatás sokszorosa áll a károsultak mögött, ha összefognak. A közösségi érdekvédelem révén nagyobb eséllyel érjük el, hogy a felelősöket elszámoltassák, a károkat megtérítsék, és a jövőben hasonló esetek ne fordulhassanak elő. Emellett egy erős közösség precedenst is teremthet: ha sikerül kikényszerítenünk a megfelelő lépéseket egy ügyben, az irányadó lehet a hatóságok és intézmények számára a jövőben, így másoknak már könnyebb dolguk lesz. Mindez azt mutatja, hogy a közös fellépés ereje messze felülmúlja az elszigetelt próbálkozásokét – mi pedig azért dolgozunk, hogy ezt az erőt az Ön szolgálatába állítsuk.

Az Adhoc Support CIC ezúton is köszöni megtisztelő figyelmüket és bizalmukat. Bízunk benne, hogy összefogással, közös erővel sikerül megakadályozni a további károkozást és visszaszerezni az elvesztett értékeket. Amennyiben Ön is pénzügyi csalás áldozata lett, ne maradjon egyedül – forduljon bizalommal hozzánk segítségért, és csatlakozzon közösségünkhöz.

Az Adhoc Support CIC azért jött létre, hogy mindannyiunk érdekét képviselje, és hogy a károsultaknak többé ne kelljen magányosan harcolniuk az igazukért.

2025. május 21.

Üdvözlettel:

az Adhoc Support CIC csapata.